Vastuullinen pelaaminen

Sitoutumisemme

Pistolo Casinolla vastuullinen pelaaminen on tärkeä osa asiakaspalveluamme. Haluamme, että nautit pelaamisesta turvallisesti ja vastuullisesti, tiedostaen samalla mahdolliset sosiaaliset ja taloudelliset riskit, joita liiallinen pelaaminen voi aiheuttaa. Työkalumme ja toimintatapamme auttavat sinua hallitsemaan omaa pelaamistasi.

Pidä pelaaminen hallinnassa

Pelaaminen on viihdettä – ei varma tulonlähde. Jotta pelaaminen säilyy hauskana:

  • Älä koskaan pelaa rahalla, jonka voitonmenetystä et kestä.

  • Jos onni ei ole puolellasi, pidä tauko ja palaa myöhemmin.

  • Aseta itsellesi rajat ajankäytön ja rahankäytön suhteen ennen pelaamisen aloittamista.

  • Seuraa, kuinka paljon aikaa ja rahaa käytät pelaamiseen.

  • Jos tarvitset taukoa, ota yhteyttä osoitteeseen support@pistolo-casino.com ja pyydä väliaikaista tilin jäädytystä tai itse-estoa.

Itse-esto ja tilirajoitukset

Voit pyytää itse-estoa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@pistolo-casino.com. Tilisi suljetaan 24 tunnin sisällä valitsemaksesi ajaksi.

Huomio:

  • Ilmoita meille kaikista muista tileistäsi ja sitoudu siihen, ettet avaa uusia itse-eston aikana.

  • Teemme kohtuulliset toimet uusien tilien estämiseksi, mutta vastuu on lopulta pelaajalla.

  • Sivusto ei vastaa tappioista, jotka syntyvät ilmoittamattomilla tai uusilla tileillä itse-eston rikkomisen aikana.

Käytettävissä olevat työkalut (mahdollisuuksien mukaan): talletusrajat, tappiorajat, panosrajat, istuntomuistutukset, aikakatkaisut ja itse-esto.

Tarvitsetko apua?

Jos pelaaminen vaikuttaa negatiivisesti elämääsi tai läheistesi elämään, mieti seuraavia kysymyksiä:

  • Häiritseekö pelaaminen työtäsi tai opiskeluasi?

  • Pelaatko paetaksesi tylsyyttä tai ongelmia?

  • Pelaatko usein yksin pitkiä aikoja?

  • Ovatko muut kritisoineet pelaamistasi?

  • Oletko menettänyt kiinnostuksesi perheeseen, ystäviin tai harrastuksiin?

  • Oletko valehdellut siitä, kuinka paljon pelaat?

  • Oletko lainannut rahaa tai varastanut pelataksesi?

  • Pelaatko, kunnes kaikki rahat ovat loppu?

  • Yritätkö heti voittaa tappiosi takaisin?

  • Tuntuuko pelaamisen lopettaminen epätoivoiselta?

Jos vastasit useaan “kyllä”, hae apua.

Riippumattomat tukipalvelut

Alaikäisten pelaaminen

Rekisteröityminen ja pelaaminen on ehdottomasti kielletty alle 18-vuotiailta (tai paikallisen lain edellyttämää ikärajaa nuoremmilta). Tarkistamme kaikkien asiakkaiden iän. Alaikäisten pelaajien voittoja ei makseta.

Sisällönsuodatus ja lapsilukko

Huoltajat voivat rajoittaa pääsyä rahapelisivustoille suodatus- ja lapsilukkotyökalujen avulla. Suosittelemme luotettavaa lapsilukkosovellusta ja rahapelisisällön estämistä yhteiskäytössä olevilla laitteilla.