Nasze zobowiązanie
W kasynie Pistolo odpowiedzialna gra stanowi kluczowy element naszej troski o graczy. Pragniemy, abyś cieszył się rozrywką w bezpieczny sposób, mając świadomość możliwych ryzyk społecznych i finansowych związanych z hazardem. Nasze narzędzia i polityki pomagają Ci zachować pełną kontrolę nad grą.
Zachowaj kontrolę
Hazard to forma rozrywki – nie sposób na stały dochód. Aby gra była przyjemna:
Nigdy nie graj pieniędzmi, na których stratę nie możesz sobie pozwolić.
Jeśli nie masz szczęścia, zrób przerwę i wróć później.
Ustal własne limity czasu i pieniędzy przed rozpoczęciem gry.
Monitoruj czas oraz środki, które przeznaczasz na grę.
Jeśli czujesz, że potrzebujesz przerwy, skontaktuj się z nami pod adresem support@pistolo-casino.com, aby poprosić o tymczasowe zawieszenie konta lub samowykluczenie.
Samowykluczenie i limity konta
Możesz poprosić o samowykluczenie, wysyłając wiadomość na support@pistolo-casino.com. Twoje konto zostanie zamknięte w ciągu 24 godzin na wskazany okres.
Uwaga:
Musisz poinformować nas o wszystkich innych posiadanych kontach i nie otwierać nowych w czasie wykluczenia.
Podejmujemy rozsądne kroki, aby zapobiec tworzeniu nowych kont, jednak ostateczna odpowiedzialność spoczywa na graczu.
Serwis nie ponosi odpowiedzialności za straty poniesione na nieujawnionych lub nowo utworzonych kontach w okresie wykluczenia.
Dostępne narzędzia (w zależności od regionu):
limity depozytów, limity strat, limity stawek, przypomnienia o czasie gry, czasowe blokady, pełne samowykluczenie.
Czy potrzebujesz pomocy?
Jeśli hazard negatywnie wpływa na Twoje życie lub relacje, zastanów się nad poniższymi pytaniami:
Czy hazard przeszkadza w pracy lub nauce?
Czy grasz, aby uciec od problemów lub nudy?
Czy grasz samotnie przez długie okresy?
Czy inni krytykowali Twoje granie?
Czy straciłeś zainteresowanie rodziną lub hobby?
Czy kłamałeś na temat wysokości przegranych?
Czy pożyczałeś pieniądze na grę?
Czy grasz, aż stracisz wszystkie środki?
Czy próbujesz natychmiast odzyskać przegraną kwotę?
Czy odczuwasz rozpacz, gdy kończą Ci się pieniądze na grę?
Czy kłótnie lub frustracja skłaniają Cię do grania?
Czy z powodu hazardu czujesz się przygnębiony lub masz myśli samobójcze?
Jeśli odpowiedziałeś „tak” na wiele z tych pytań — skorzystaj z pomocy profesjonalistów.
Niezależne organizacje pomocowe
GamCare – doradztwo i wsparcie: gamcare.org.uk
Anonimowi Hazardziści – wsparcie grupowe: gamblersanonymous.org
Gambling Therapy – globalna pomoc online: gamblingtherapy.org
Gra nieletnich
Rejestracja i gra są ściśle zabronione dla osób poniżej 18 roku życia (lub wyższego wieku wymaganego lokalnie). Wszyscy gracze są weryfikowani pod kątem wieku. Wygrane osób niepełnoletnich nie będą wypłacane.
Filtry i kontrola rodzicielska
Rodzice i opiekunowie mogą ograniczyć dostęp do stron hazardowych, korzystając z narzędzi filtrujących i kontroli rodzicielskiej. Warto zainstalować sprawdzone oprogramowanie zabezpieczające i blokujące treści hazardowe na wspólnych urządzeniach.